Фильм повествует о захватывающих приключениях знаменитого консьержа Густава и его юного протеже, портье Зеро Мустафы. Вместе они оказываются в центре расследования похищения бесценных полотен эпохи Ренессанса и вовлекаются в ожесточенную борьбу за наследство могущественного аристократического рода. На фоне этих событий разворачивается драматическая панорама Европы, переживающей глубокие потрясения в период между двумя мировыми войнами.
Персонажи отеля становятся не просто свидетелями, а активными участниками запутанной интриги, где переплетаются искусство, деньги и власть. Их судьбы тесно связаны с историческими катаклизмами, меняющими привычный уклад жизни. Фильм мастерски сочетает детективный сюжет с тонкими наблюдениями за человеческими характерами на фоне надвигающихся социальных бурь двадцатого столетия.